서비스 이용약관

버전 1.0 · 시행일 2026-07-30

1. 운영자

본 서비스는 Abo Labs가 운영합니다. 당사의 전체 사업자 등록 정보는 웹사이트 푸터에 표시됩니다.

“당사”, “저희”는 Abo Labs를 의미합니다. “이용자”는 본 서비스를 이용하는 개인 또는 조직을 의미합니다.

당사가 지정한 개인정보 보호책임자 및 개인정보 처리 방식은 개인정보처리방침에 규정되어 있습니다.

2. 적용 범위 및 서비스 화면

본 약관은 작동 방식이 서로 다른 두 서비스 화면에 적용됩니다.

2.1 무료 도구. 계정 없이 이용할 수 있는 공개 파일 변환 및 관련 유틸리티입니다. 제3조가 적용됩니다.

2.2 abo Workspace. 번역 메모리, 용어, 스타일 리소스, 프로젝트 데이터 및 AI 보조 처리를 포함하는 계정 기반 로컬라이제이션 워크스페이스입니다. 제4조부터 제7조까지가 적용됩니다.

2.3 해석 원칙. 본 문서에서 콘텐츠 처리 방식에 관한 설명은 해당 설명이 위치한 서비스 화면에만 적용됩니다. 특히 콘텐츠가 이용자의 브라우저에서 로컬로 처리되고 당사에 전송되지 않는다는 설명은 무료 도구 화면에만 적용되며 abo Workspace에는 적용되지 않습니다. 두 화면 모두에 적용되는 내용은 명시적으로 표시합니다.

2.4 동의. 어느 한 서비스 화면을 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 본 서비스를 이용하지 마십시오.

3. 무료 도구

무료 도구는 이용자의 브라우저에서 실행됩니다. 이용자가 불러온 파일과 텍스트는 이용자의 기기에서 로컬로 처리됩니다. 해당 파일과 텍스트는 당사에 전송되지 않으며 당사가 저장하지도 않습니다.

무료 도구는 계정 없이 무료로 제공됩니다. 당사는 언제든지 무료 도구를 변경, 제한 또는 중단할 수 있습니다.

이용자는 처리하는 파일과 텍스트에 대한 책임을 부담하며, 해당 처리를 위해 필요한 권리를 보유해야 합니다.

4. abo Workspace 계정

4.1 계정 생성. abo Workspace를 이용하려면 계정이 필요합니다. 이용자는 Google 계정으로 로그인합니다. 당사는 이용자 식별에 필요한 로그인 범위만 요청하며, 당사가 수신하는 데이터는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

4.2 이용 자격. 이용자는 만 14세 이상이어야 합니다. 다만 이용자 국가의 법률이 이러한 서비스에 대해 더 높은 연령을 정한 경우에는 해당 연령 이상이어야 합니다.

4.3 이용자의 책임. 이용자는 로그인에 사용하는 계정을 적절히 관리하고 해당 계정을 통해 이루어진 활동에 대한 책임을 부담합니다. 계정이 무단으로 사용되었다고 판단하는 경우 즉시 당사에 알려야 합니다.

5. 이용자 콘텐츠 및 프로젝트 자산

5.1 적용 대상. abo Workspace에서 이용자가 생성, 업로드 또는 만들어 낸 콘텐츠(언어 파일, 번역 메모리, 용어, 스타일 리소스, 프로젝트 데이터 및 초안 행 포함)를 본 약관에서는 “이용자 콘텐츠”라고 합니다.

5.2 소유권. 이용자는 이용자 콘텐츠에 대해 보유한 모든 권리를 유지합니다. 본 약관은 이용자 콘텐츠의 소유권을 당사에 이전하지 않습니다.

5.3 저장. 이용자가 abo Workspace에 저장하기로 선택한 콘텐츠(번역 행, 용어, 번역 메모리, 스타일 리소스 및 프로젝트 데이터 등)는 세션과 기기 간에 유지되고 이용자가 선택한 워크스페이스 기능에서 사용할 수 있도록 당사를 위해 운영되는 시스템에 저장됩니다. 이는 제3조의 무료 도구 화면과 중요한 차이입니다.

본 조는 abo Workspace에 저장된 콘텐츠만을 다룹니다. Google이 이용자의 Google 계정에서 보유하는 데이터 또는 AI 서비스 제공자가 자체 시스템에서 보유하는 콘텐츠는 포함하지 않습니다(제6조).

5.4 서비스 제공을 위한 라이선스. 이용자는 본 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서 이용자가 abo Workspace에 저장한 콘텐츠를 호스팅, 저장, 전송, 표시 및 처리할 수 있는 제한된 권리를 당사에 부여합니다. 여기에는 제6조 및 제10조에 설명된 제공자에게 전송하는 행위가 포함됩니다. 이 라이선스는 해당 목적에 한하여 존재하며, 개인정보처리방침의 보유 규정에 따르는 것을 전제로 콘텐츠가 삭제되면 종료됩니다. 이 라이선스는 Google 또는 AI 서비스 제공자가 자체 시스템에서 보유하는 데이터에 대해 당사에 어떠한 권리나 통제권도 부여하지 않습니다.

5.5 모델 학습에 사용하지 않음. 당사는 이용자가 abo Workspace에 저장한 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않으며, 모델 학습을 목적으로 제3자에게 전송하지도 않습니다. 이용자가 요청한 작업을 수행하기 위해 콘텐츠를 서비스 제공자에게 전송하는 경우 해당 제공자의 처리는 당사와 해당 제공자 간 계약 및 적용 가능한 데이터 처리 약정에 따르며 개인정보처리방침에 설명됩니다.

5.6 이용자의 책임. 이용자는 본 서비스를 통해 콘텐츠를 처리하는 데 필요한 권리를 보유하고 해당 처리가 제3자에 대한 의무를 위반하지 않도록 할 책임이 있습니다.

6. AI 처리

6.1 처리 방식. 이용자가 abo Workspace에서 AI 보조 작업을 실행하기로 선택한 경우, 해당 작업에 필요한 텍스트는 제3자 AI 서비스 제공자에게 전송되고 abo Workspace의 일부가 아닌 해당 제공자의 자체 시스템에서 처리됩니다. 이는 제3조의 무료 도구 화면과 중요한 차이입니다.

6.2 전송되는 내용. 당사는 작업의 원문과 작업 수행에 필요한 컨텍스트를 전송합니다. 여기에는 이용자가 적용하기로 선택한 관련 용어, 번역 메모리 항목 및 스타일 리소스가 포함될 수 있습니다. 당사는 이용자의 계정 인증 정보를 전송하지 않습니다.

6.3 제공자의 처리. AI 서비스 제공자는 자체 환경에서 처리를 수행합니다. AI 처리를 위해 제출된 콘텐츠의 처리 방식(보유 여부 및 보유 기간 포함)은 당사와 해당 제공자 간 계약 및 적용 가능한 데이터 처리 약정에 따릅니다. 관련 제공자 유형, 목적 및 법적 근거는 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

6.4 결과 비보장. AI 출력은 기계가 생성한 결과로 부정확하거나 불완전하거나 부적절할 수 있습니다. 작업용 초안으로 제공되며, 이용 또는 게시 전에 이용자가 검토할 책임이 있습니다.

6.5 고정 처리량 비보장. 일정한 AI 이용량으로 처리할 수 있는 텍스트 양은 모델, 언어, 작업 유형, 텍스트 구조 및 컨텍스트 길이에 따라 달라집니다. 당사가 표시하는 예상 처리량은 추정치일 뿐 보장, 최소량 또는 고정 환산율이 아닙니다.

7. 요금제, 결제 및 구독

7.1 구성. abo Workspace는 무료 가입, Plus라는 이름의 유료 구독 요금제 및 일회성 AI 이용량 패키지로 구성됩니다. 본 약관은 서비스 구조, 권리의 성격과 수명주기 및 이에 수반되는 권리와 의무를 규정합니다. 현재 가격과 구매 가능한 금액 단위는 구매 절차 및 구매 전 확인 화면에 표시되며 본 약관에는 기재하지 않습니다.

7.2 Merchant of Record. 구매는 해당 거래의 Merchant of Record로서 활동하는 Paddle이 처리합니다(제10조).

7.3 구독. Plus 구독은 해지될 때까지 연속된 각 기간에 대해 자동 갱신됩니다. 이용자는 언제든지 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 구독 기간 종료 시 효력이 발생합니다. 현재 기간에 부여된 권리는 해당 기간 종료까지 이용할 수 있으며, 현재 기간의 요금은 일할 환불되지 않습니다. 기타 환불은 제7.8조에 따릅니다.

7.4 구독에 포함된 AI 이용량. 구독에 포함된 AI 이용량은 구독 기간별로 부여됩니다. 미사용분은 현재 기간 종료 시 소멸하며 다음 기간으로 이월되지 않습니다.

7.5 일회성 AI 이용량 패키지. AI 이용량 패키지는 구독 없이도 구매할 수 있습니다. 패키지는 구매 완료일로부터 1년간 유효합니다. 1년이 지나면 해당 배치의 미사용 권리는 자동으로 소멸합니다. 유효기간은 연장되지 않으며 여러 구매분을 합쳐 어느 하나의 유효기간을 연장하지도 않습니다. 기타 적용 가능한 방식으로 AI 이용 권리를 취득한 경우 유효기간은 부여 시 표시되거나 통지된 내용에 따릅니다. 어떠한 권리도 현금 인출, 양도 또는 금전으로 교환할 수 없습니다.

7.6 소멸의 효과. 적용되는 유효기간 만료에 따른 소멸은 공개된 권리 수명주기의 일부입니다. 소멸 후 해당 권리는 AI 처리에 사용할 수 없습니다. 소멸 자체로 계약상 환불, 연장, 교체 또는 보상을 받을 권리가 발생하지 않습니다. 이는 적용 법률상 권리 또는 환불 및 해지 정책에서 정한 환불 가능 사유에 영향을 미치지 않습니다.

7.7 AI 이용 권리의 성격. AI 이용량은 소프트웨어 서비스를 위한 제한 목적의 권리입니다. 금전이 아니며 범용 선불가치수단도 아닙니다. 구체적으로 AI 이용량은 다음과 같습니다.

(a) 해당 권리를 취득한 abo Workspace 계정만 사용할 수 있습니다. (b) abo Workspace에서 지정된 AI 번역, 분석 및 관련 처리 기능에만 사용할 수 있습니다. (c) 현금으로 인출할 수 없습니다. (d) 양도할 수 없습니다. (e) 타인에게 판매하거나 증여할 수 없습니다. (f) 현금, 법정통화 또는 기타 가치 있는 것으로 교환할 수 없습니다. (g) 제3자의 상품 또는 서비스 구매에 사용할 수 없습니다. (h) 이자가 발생하지 않습니다. (i) 은행계좌, 전자화폐, 가상화폐, 기프트카드 또는 범용 선불가치수단에 해당하지 않습니다. (j) 처리 가능한 텍스트 양은 모델, 언어 및 작업 유형에 따라 달라집니다. (k) 이용량과 처리 가능한 텍스트 양 사이에 보장된 고정 환산율이 없습니다. (l) 시스템 오류로 잘못 차감된 경우 복원됩니다.

7.8 환불. AI 이용량 패키지는 원칙적으로 환불되지 않으며, 미사용 상태라는 이유만으로 환불 권리가 발생하지 않습니다. 이 원칙이 적용되지 않는 경우, 구독 해지 처리 및 신청 방법은 환불 및 해지 정책에 규정되어 있습니다.

7.9 신용 제공 없음. 당사는 후불 방식을 운영하지 않고 신용을 제공하지 않으며, 대응하는 권리가 존재하기 전에 AI 비용이 발생하도록 허용하지 않습니다.

8. 허용되는 이용

이용자는 다음 행위를 하지 않기로 동의합니다.

(a) 적용 법률을 위반하여 본 서비스를 이용하거나 타인의 권리를 침해하는 행위 (b) 본 서비스, 다른 이용자의 계정 또는 본 서비스와 연결된 시스템에 무단 접근을 시도하는 행위 (c) 과도한 부하를 가하거나 제한 또는 보호조치를 우회하는 등 본 서비스 운영을 방해하는 행위 (d) 법률상 제한할 수 없는 범위를 제외하고 본 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일하거나 소스 도출을 시도하는 행위 (e) 당사가 서면으로 동의한 경우를 제외하고 본 서비스를 재판매, 재라이선스하거나 이용자 자신의 계정 사용자 외 제3자에게 제공하는 행위 (f) 처리할 권리가 없는 콘텐츠를 본 서비스로 처리하는 행위

9. 지식재산권

소프트웨어, 인터페이스, 문서 및 브랜드를 포함한 본 서비스 자체는 당사 또는 당사의 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 본 약관은 본 약관에 따라 본 서비스를 이용할 수 있는 제한적, 철회 가능, 비독점적, 양도 불가능한 권리만 부여하며 그 밖의 권리를 부여하지 않습니다.

이용자 콘텐츠에 관한 권리는 제5조가 적용되며 본 조는 해당 권리에 영향을 미치지 않습니다.

10. 제3자 서비스

당사는 본 서비스 운영을 위해 제3자 제공자를 이용하며, 그 역할은 모두 동일하지 않습니다.

10.1 당사를 위해 서비스를 운영하는 제공자. 일부 제공자는 개인정보처리방침에 설명된 목적을 위해 당사의 지시에 따라 데이터를 처리합니다. 해당 제공자는 호스팅 및 보안 제공자, 인증 및 데이터 저장 제공자, 이메일 전송 제공자, 분석 및 오류 모니터링 제공자의 범주로 설명됩니다.

10.2 고유한 역할을 가진 주체. 일부 주체는 단순히 당사의 지시에 따르는 것 이상의 역할을 수행합니다.

당사는 본 서비스에 대해 이용자에게 책임을 부담하지만, 이용자가 별도로 선택하여 이용하는 제3자의 콘텐츠 또는 독립 서비스에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

11. 면책

본 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 적용 법률이 허용하는 범위에서 당사는 본 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없거나 특정 목적에 적합함을 보장하지 않으며, AI 출력의 정확성, 완전성 또는 적합성도 보장하지 않습니다(제6.5조).

본 조는 강행적 소비자 보호법에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다(제15조).

12. 책임 제한

적용 법률이 허용하는 범위에서 당사는 간접, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 또는 이익, 매출, 신용 또는 데이터 손실에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

본 조는 과실로 인한 사망 또는 신체상해, 사기 또는 강행적 소비자 보호법에 따른 책임 등 법률상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다(제15조).

13. 정지 및 종료

13.1 이용자에 의한 종료. 이용자는 언제든지 본 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 제7.3조에 따라 구독의 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.

13.2 당사에 의한 정지 또는 종료. 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 법률상 필요한 경우, 본 서비스 또는 다른 이용자를 보호하기 위해 필요한 경우 또는 당사가 본 서비스를 중단하는 경우 당사는 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 즉시 조치가 필요한 경우를 제외하고 당사는 상황에 따라 합리적인 통지를 제공합니다.

13.3 효과. 종료 시 본 약관에 따라 이용자에게 부여된 권리는 종료됩니다. 성질상 종료 후에도 존속해야 하는 조항(제5.2조, 제9조, 제11조, 제12조 및 제15조 포함)은 계속 적용됩니다.

13.4 종료 후 데이터. 이용자의 계정이 폐쇄되면 해당 계정과 관련된 계정 데이터 및 abo Workspace 콘텐츠는 삭제됩니다. 다만 거래, 세무 및 기타 법률상 보관이 필요한 기록은 법정 기간 동안 보관됩니다. 당사는 계정 폐쇄 후 별도의 추가 보유기간을 두지 않습니다. 계정 폐쇄 신청 방법 및 접근, 내보내기, 정정 방법은 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다.

14. 약관 변경

당사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 현행 버전 및 시행일은 본 문서 상단에 표시되며, 변경은 업데이트된 문서에 기재된 날짜에 효력이 발생합니다.

중대한 변경이 있는 경우 당사는 시행 전에 합리적인 방법으로 통지합니다. 여기에는 서비스 내 통지 또는 계정에 연결된 이메일 주소로의 통지가 포함될 수 있습니다. 적용 법률 또는 특정 변경의 성격상 추가 통지나 동의가 필요한 경우 당사는 해당 요건을 따릅니다.

변경에 동의하지 않는 경우 본 서비스 이용을 중단하고 제7.3조에 따라 구독을 해지할 수 있습니다.

15. 준거법, 분쟁 및 소비자 권리

본 약관은 대한민국 법률의 적용을 받습니다. 분쟁은 강행법에 따라 이용자가 거주국에서 소송을 제기할 권리가 있는 경우를 제외하고 대한민국 서울의 관할 법원에 따릅니다.

이용자가 소비자로서 본 서비스를 이용하는 경우 계약으로 배제하거나 제한할 수 없는 강행적 소비자 보호법상 권리를 보유합니다. 본 약관은 해당 권리를 제한하지 않으며, 본 약관의 조항과 해당 권리가 충돌하는 경우 해당 권리가 우선합니다. 여기에는 법정 철회권, 해지권 및 환불권이 포함되며 제7조 및 환불 및 해지 정책의 내용과 관계없이 적용됩니다.

16. 문의

contact@abolabs.io 또는 당사 웹사이트에 게시된 연락 방법으로 문의할 수 있습니다.

개인정보 관련 사항은 개인정보처리방침에 기재된 개인정보 보호책임자의 연락처를 확인하십시오.